BUSINESS DESIGN × VERTICAL SaaS

現場を理解し、事業を前へ。

株式会社ROPPOは、クリニックの経営・運営・広告支援と、医院・サロン・美容室のルールに合わせて育つAI業務SaaSを展開する会社です。

クリニックの事業課題について打ち合わせを行う様子
OUR BUSINESS
01AI業務SaaS
02クリニック支援

テクノロジーと実行支援で、現場の課題を解決する。

ROPPOの事業は二本柱です。業務を仕組みから変えるSaaSと、経営者・現場と一緒に動くクリニック支援を、必要に応じて組み合わせます。

現場をシステムに合わせない。現場に合う仕組みをつくる。

「こんな機能が欲しい」を起点に、各医院・店舗のルールや例外対応まで反映します。

PRODUCT 01OPERATIONS SaaS

うけつけるん

受付から経営までを、ひとつにつなぐ。

予約、患者・顧客情報、カルテ、問診、会計、決済、通知。分かれていた業務を、医院や店舗の流れに合わせてまとめる運営基盤です。

  • 予約・患者/顧客情報
  • カルテ・問診・書面
  • 会計・決済・ショップ
  • 多言語・通知・データ移行
うけつけるんの予約カレンダー画面
実際の画面をもとに、公開用に情報を匿名化しています。
PRODUCT 02AI ASSISTANT

右腕くん

AIに任せる。判断は、現場のルールで。

LINEやメールの問い合わせを整理し、予約状況を踏まえた返信案を作成。必要な確認だけをスタッフへ届けるAI業務アシスタントです。

  • LINE・メール対応支援
  • 予約変更・キャンセル案内
  • AI返信案とスタッフ承認
  • 医院・店舗ルールの反映
右腕くんの問い合わせ対応とAI返信案の画面
実際の画面をもとに、公開用に情報を匿名化しています。
ABOUT UKETSUKERUNうけつけるんでできること

予約の入口から経営判断まで、ひとつのデータでつなぐ。

自由診療クリニックをはじめ、予約・顧客管理・会計が必要な医院や店舗の業務を一元化。現場ごとのルールに合わせて、必要な機能と画面を組み合わせます。

01

予約機会を逃さない

Web予約から空き待ちまで、医院の運用に合わせて受付。拠点・部屋・担当者の空きも一緒に管理できます。

02

受付業務をひとつに

予約、患者情報、問診、カルテ、会計を同じ流れでつなぎ、転記と確認の手間を減らします。

03

再来院につなげる

来院後の連絡、回数券、クーポン、ポイントまで一元化。患者との関係を継続できます。

タブレットで予約状況を確認するクリニック受付スタッフ
AT THE RECEPTION受付の確認を、もっとシンプルに。

今日の予約と患者情報を、必要なタイミングですぐ確認。

うけつけるんの予約カレンダー画面
01予約状況をひと目で確認
クリニックスタッフが業務システムを確認する様子
02院内の流れに合わせて運用
うけつけるんの予約カレンダー実画面
REAL OPERATION SCREEN

今日の予約を、ひと目で把握。

拠点、部屋、時間、予約状況を一つのカレンダーへ集約。予約詳細から患者情報、問診、カルテ、会計へ、そのまま進めます。

  • 拠点・部屋を切り替えて表示
  • 予約状況と対応状態を確認
  • 患者情報と関連業務へ移動
実際の画面をもとに、公開用に情報を匿名化しています。
FUNCTIONS

主な機能

日々の受付業務から患者対応、会計、スタッフ管理、経営データまで。

患者がスマートフォンから予約日時を選ぶイメージ機能の利用シーンを表現したイメージです。画面は機能説明のために構成しています。
FUNCTION 0101 / 08

予約・受付

空き枠と院内リソースを、ひとつのカレンダーへ。

  • リアルタイムWeb予約
  • 複数拠点・ルーム管理
  • スタッフ条件・自動割当
  • 即時確定・承認制
  • 空き待ち・予約ブロック
  • ドラッグで予約移動
CUSTOM FIT

医院・サロン・美容室ごとのルールに対応。 共通基盤を土台に、必要な機能と連携を優先して追加し、使いながら改善します。

運営データと業務計画を確認する様子

助言だけで終わらず、現場と一緒に動く。

広告、採用、院内業務、数字の管理は、すべてつながっています。経営者と現場の双方から状況を捉え、優先順位を整理し、実行できる運営体制をつくります。

実行を見据えた設計支援範囲と役割を明確に関係法令・倫理へ配慮
01

経営・運営支援

事業計画やKPI、院内業務を整理し、経営者が診療と意思決定に集中できる体制をつくります。

事業計画 / KPI / 業務改善
02

広告・マーケティング

クリニックの方針と患者さまへの誠実さを軸に、広告・Web・SNSの集患施策を設計します。

広告戦略 / Web / SNS
03

開業・立ち上げ支援

開業準備から運営開始後まで、非医療領域の実務を整理し、関係者と連携して前進させます。

収支計画 / 業者選定 / 運用設計
04

採用・組織づくり

採用活動と入職後の運用をつなぎ、スタッフが継続して働きやすい組織を目指します。

採用計画 / 教育 / 評価制度
OUR POSITION

医療の外側から、クリニックを支えます。

株式会社ROPPOは医療機関ではありません。診療、施術、診断その他の医療行為や医療上の判断には関与せず、経営・運営・広報・採用・システムなどの非医療領域を支援します。

広告や表現は関係法令への配慮を前提とし、最終的な確認・判断は各医療機関および必要に応じて専門家と行います。

課題を整理し、動く仕組みへ変える。

  1. 01

    現状を聞く

    目標、現場の流れ、数字、困りごとを整理します。

  2. 02

    優先順位を決める

    取り組む順番と、ROPPOが担う範囲を明確にします。

  3. 03

    実行できる形にする

    仕組み・施策・システムへ落とし込み、運用します。

  4. 04

    検証して育てる

    結果と現場の声を確認し、継続して改善します。

OUR VISION

AIで、人の価値をもっと高く。

繰り返し作業をAIとシステムへ移し、少人数でも無理なく運営できる状態をつくる。そこで生まれた時間と費用の余力を、経営改善、スタッフの給与、より良いサービスへ還元することを目指します。

業務改善について話し合うチーム

株式会社ROPPO

事業と現場を理解し、仕組みで前へ進める会社。

会社名
株式会社ROPPO
代表者
坂本 和弥
事業内容
クリニックの経営・運営支援
広告・マーケティング支援
開業・採用・組織づくり支援
業務支援SaaS・AIシステムの企画・開発・導入支援
プロダクト
うけつけるん / 右腕くん
Webサイト
roppo-corporation.com

CONTACT

今の課題を、聞かせてください。

SaaS導入・システム構築から、クリニックの経営・運営・広告支援まで、現在の状況からお伺いします。

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